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Notre objectif :
Former des managers et collaborateurs dans leur métier. Prévenir les risques psycho sociaux et assurer la qualité de vie au travail. Maintenir une communication saine et durable entre personnes, au sein des équipes et avec vos partenaires externes.
Accompagner nos clients dans la montée en compétences des collaborateurs sur des thématiques telles que le management, le commerce, la communication et la prévention des RPS et QVT.
Assurer la cohésion des équipes, les fédérer et les unir pour leur permettre de déployer tout leur potentiel et concourir à la performance de l’entreprise.
Proposer des formations sur mesure qui prennent en compte la taille de votre entreprise, sa dimension économique et humaine. Adaptables à chaque problématique, chaque entreprise et chaque secteur d’activité. En analysant votre problématique en écoutant la direction, les salariés et en échangeant avec vous. Révéler votre spécificité par un plan d’actions et la création d’outils spécifiques à votre entreprise et sa problématique pour faire émerger des solutions sur mesure. Ensemble, co-construire votre solution. En faisant expérimenter aux salarié(e)s des outils pour qu’ils/elles s’autonomisent et fassent émerger des solutions propres à votre entreprise.
MANAGEMENT STRATÉGIQUE
• Pouvoir prendre des décisions stratégiques adéquates.
• Connaître les principaux concepts, méthodes et outils de la stratégie et du management stratégique
• Comprendre les différents choix et manœuvres stratégiques qu’une organisation peut prendre à la fois sur le plan de la stratégie « corporate » et de la stratégie business.
• Être en capacité de suivre une démarche stratégique, de réaliser un diagnostic stratégique et de proposer des recommandations, non seulement quant aux choix à effectuer, mais aussi sur les modes de mise en œuvre des stratégies choisies.
THÉORIE PARTIE 1 :
Les concepts de base de stratégie et management stratégique
• Politique générale de l’entreprise
• Les limites de la planification stratégique
PRATIQUE :
La planification d’entreprise : planification stratégique et planification opérationnelle
THÉORIE PARTIE 2 :
le diagnostic stratégique : concepts de base et outils
• La segmentation stratégique
• Les difficultés de la segmentation
• Le diagnostic de l’environnement
• Le diagnostic stratégique
PRATIQUE :
Méthode de segmentation stratégique
Analyse de l’environnement global : PESTEL
Analyse du secteur de l’industrie : Méthode des 5 forces de Porter
Les concurrents et les marchés : cartographie des groupes stratégiques
Identification des facteurs clés de succès
La synthèse du diagnostic stratégique : Analyse SWOT
THÉORIE PARTIE 3 :
Les choix stratégiques
• La stratégie d’activité ou business strategy
• La stratégie de groupe
• La stratégie d’internationalisation
Pratique : La matrice du Boston Consulting Group BCG
La matrice Arthur D. Little (ADL)
La matrice McKinsey
THÉORIE PARTIE 4 :
Les différentes mises en œuvre de la stratégie choisie
• Les stratégies de développement : croissance interne, externe, fusions, acquisitions, croissance conjointe, les alliances et partenariats stratégiques.
• Les stratégies de désengagement : abandon , externalisation
PRATIQUE :
• L’évaluation des stratégies : pertinence, acceptabilité, faisabilité.
formation en présentiel
Support de formation Power Point
Photos/ Vidéos
Quizz
Ateliers de mise en pratique
Évaluation sur le terrain par la mise en pratique au poste de travail
Évaluation individuelle (Quizz, QCM)
Durée : 3 J
Nombre de participants : 10 maxi
Prérequis : Les bases du management
Personnel concerné :Manager, Cadres
Intervenant :Séverine Corale
Type de formation : Intra ou extra entreprise
Prix : 3 000€
MIDDLE MANAGEMENT
• Être capable de se situer dans la chaine de management et de gérer le quotidien de ses équipes commerciales.
• Connaitre les phénomènes humains qui interviennent dans les relations de travail.
THÉORIE PARTIE 1 :
Se situer en tant que Middle Manager
• Définir le middle-manager.
• Comprendre ses missions.
• Identifier les qualités et compétences nécessaires
PRATIQUE :
Faire ses premiers pas en tant que manager
THÉORIE PARTIE 2 :
Comprendre son équipe
• Connaitre les phénomènes humains au travail.
• Comprendre la notion d’équipe.
PRATIQUE :
Apprendre à Gérer les problématiques spécifiques des équipes de vente sédentaires, itinérantes et les problématiques particulières des réseaux.
THÉORIE PARTIE 3 :
Gérer le quotidien
• Se comporter en manager efficace.
• Créer son équipe.
• Accompagner son équipe.
PRATIQUE :
Gérer le quotidien (réunion, reporting, adhésion des équipes, changements).
THÉORIE PARTIE 4 :
Gérer les situations difficiles
• Rappels sur la gestion des conflits. Recadrer les membres de son équipe.
• Arbitrer un conflit (entre des membres de l’équipe ou entre un membre de l’équipe et un client).
• Exploiter les résultats des enquêtes de satisfaction.
• Gérer l’échec.
• Gérer les risques.
PRATIQUE :
• La gestion des conflits, La communication non violente & l’efficacité relationnelle.
THÉORIE PARTIE 5 :
Prendre en compte les spécificités des équipes sédentaires et itinérantes
• Présenter un nouveau vendeur à la clientèle
PRATIQUE :
Réaliser un planning & Gérer les absences
formation en présentiel
Support de formation Power Point
Photos/ Vidéos
Quizz
Ateliers de mise en pratique
Évaluation sur le terrain par la mise en pratique au poste de travail
Évaluation individuelle (Quizz, QCM)
Durée : 3 J
Nombre de participants : 10 maxi
Prérequis : Les bases du management
Personnel concerné :Manager, Cadres
Intervenant :Séverine Corale
Type de formation : Intra ou extra entreprise
Prix : 3 000€
MANAGEMENT & LEADERSHIP
• Adopter une posture de leader pour mener son projet
• Faire adhérer en communiquant efficacement
• Décliner son projet en actions opérationnelles
• Développer son influence personnelle
• Améliorer la communication et la collaboration
• Créer une culture qui retient les talents
• Atteindre les buts et objectifs de l’organisation
THÉORIE PARTIE 1 :
Développer ses qualités de leader
• Analyser les besoins et attentes en leadership de son entreprise et équipe
• Identifier ses talents de leader
• Mettre en cohérence son système de valeurs avec son propre style de leadership
• Entrer dans la dimension humaine du management situationnel et devenir le leader de son équipe
PRATIQUE :
Déterminer son profil de leader et déterminer son style de management
THÉORIE PARTIE 2 :
Mener son équipe vers la performance, se projeter dans l’avenir et fixer des objectifs ambitieux
• Le manager coach
• Susciter l’adhésion autour des objectifs à atteindre
• Construire un projet d’équipe et l’incarner
PRATIQUE :
transformer un problème en objectif et définir un objectif précis et opérationnel
mobiliser, motiver et engager l’équipe de manière durable.
THÉORIE PARTIE 3 :
Communiquer en leader sur son projet/ Améliorer son impact à l’oral
• Diagnostiquer les compétences de ses collaborateurs et développer les complémentarités
• Trouver le bon niveau d’influence et de contrôle
• Favoriser la confiance dans les relations, fluidifier les échanges, donner et recevoir des feed-backs.
PRATIQUE :
S’entraîner à des techniques simples de communication dynamique
THÉORIE PARTIE 4 :
Construire son plan d’action personnalisé pour développer son leadership
• Décider des éléments à développer pour son plan d’actions leadership
• Construire son style de leadership et acquérir une aisance relationnelle :.
• Mettre en adéquation son attitude de leader et ses actions de manager
PRATIQUE :
confiance en soi, gestuelle, communication, vision stratégique
THÉORIE PARTIE 5 :
Adopter un savoir être leader coach en toutes circonstances
• Savoir doser ses actions de management et de leadership
• Installer un leadership durable grâce à l’intelligence émotionnelle
PRATIQUE :
Se préparer aux situations difficiles ou délicates d’interface avec son équipe ou d’autres interlocuteurs
formation en présentiel
Support de formation Power Point
Photos/ Vidéos
Quizz
Ateliers de mise en pratique
Évaluation sur le terrain par la mise en pratique au poste de travail
Évaluation individuelle (Quizz, QCM)
Durée : 3 J
Nombre de participants : 10 maxi
Prérequis : Les bases du management
Personnel concerné :Manager, Cadres
Intervenant :Séverine Corale
Type de formation :Intra ou extra entreprise
Prix : 2 500€
MANAGEMENT DE PROJET
• Traduire une idée en projet
• Connaitre les différentes étapes de la gestion de projet
• Définir les moyens humains, matériels et temporels dédiés
• Prévoir l’organisation et la gestion du projet
• Établi un budget prévisionnel du projet
• Analyser les risques et opportunités
• Manager une équipe projet
• Mettre en œuvre le projet
• Suivre et contrôler le projet
THÉORIE PARTIE 1 :
Introduction à la notion de projet
• Qu’est-ce qu’ un projet ?
• La notion de projet
• Comment traduire une idée en projet ?
• La charte de projet
• Le cycle de vie d’un projet
• Les phases d’un projet
PRATIQUE :
Mise en œuvre de la méthode SVP & SMART. Le triangle d’or du projet
THÉORIE PARTIE 2 :
La définition du projet
• Analyse de la situation
• Définition des objectifs (buts, objectifs, finalités et enjeux. Objectifs et résultats escomptés)
• L’organigramme technique
• L’organisation du projet
• Évaluation prévisionnelle des enjeux
PRATIQUE :
La matrice SWOT. Choix de la démarche de travail ; l’organigramme technique. La matrice coûts/bénéfices. Les livrables en Phase I.
THÉORIE PARTIE 3 :
La planification du projet
• Déclinaison et décomposition du projet
• Identification des acteurs et des compétences à réunir
• Élaboration du calendrier
• Planification par les durées
• Les ressources et actions à allouer au projet
• Analyse des risques et opportunités
• Les livrables Phase II
PRATIQUE :
Pilotage du projet grâce au diagramme de GANTT ; le budget prévisionnel ; Le PDCA (outil d’analyse des risques et responsabilités), matrice de risques pour définir, prioriser et suivre les risques ; Matrice de décision
THÉORIE PARTIE 4 :
Manager une équipe projet
• Les phases de maturité d’une équipe
• La production du groupe (phases et niveau d’efficacité)
• Le temps de maturation (les 7 phases)
• Actions et comportements favorisant le développement du groupe
• Cohérence et cohésion d’équipe
• Les livrables Phase III
PRATIQUE :
Modèle de réaction à un changement négatif ; la carte des pertes et bénéfices.
THÉORIE PARTIE 5 :
Mettre en œuvre le projet
• Suivi du projet & contrôle
• Le processus de management de la qualité
• Phases IV et V
PRATIQUE :
Les délais ; faire face à un retard ; Mesure des écarts ; Conclure le projet.
formation en présentiel
Support de formation Power Point
Photos/ Vidéos
Quizz
Ateliers de mise en pratique
Évaluation sur le terrain par la mise en pratique au poste de travail
Évaluation individuelle (Quizz, QCM)
Durée : 3 J
Nombre de participants : 10 maxi
Prérequis : Les bases du management
Personnel concerné :Manager, Cadres
Intervenant :Séverine Corale
Type de formation : Intra ou extra entreprise
Prix : 3 000€